Дигитални продукти Нашата история Свържете се с нас

Онлайн Работилница в Zoom:

Как да отговаряте,
когато пациентът каже:
„В друга практика
цената е по-ниска!“

Кой е точният разговорен протокол, с който да помогнете на пациента да спре да ви сравнява
само по цената на (коронка, фасета, имплант и др.) и
да осъзнае точно защо да се лекува при вас


Дата на провеждане: 19 март (неделя) 2023 г. от 17 до 19 ч. в Zoom

Купете достъп до онлайн Работилницата

 

Ако възражението на пациента „В друга практика цената е по-ниска!“

  • Ви напряга
  • Всеки път се чудите какво да отговорите (без да се обяснявате) или
  • Се хващате, че влизате в обяснителен режим или се ядосвате на пациента

на тази онлайн Работилница ще разберете: 

  • Кой е точният разговорен протокол – как точно да отговорите, когато пациентът каже: „В друга практика цената на ... (коронката, фасетата, импланта, пломбата) е по-ниска!“, за да не изпускате никога повече лечения и пациенти заради това възражение.
  • Как да запазите спокойствие, увереност и гъвкавост, когато пациентът възразява за парите?
  • По време на онлайн работилницата ще направим:
    • Дисекция на неуспешно справяне с възражението „В друга практика цената е по-ниска!?“
    • Демонстрация на точния разговорен протокол, който помогна на десетки дентални лекари да се справят с това възражение на пациентите. 
    • Ще изпрактикувате на място новия разговорен протокол – по двойки и с менторство и обратна връзка от водещия в реално време.
    • Обмен на опит с колеги от цялата страна.

Какво да очаквате от онлайн Работилницата?


Онлайн работилницата е за хора, които са:

  • жадни да се усъвършенстват
  • осъзнали, че начинът, по който разговарят в първичния преглед и представянето на плана за лечение, просто вече не е работещ, особено при нарастващата икономическа несигурност. 

Точно както вече има електрически автомобили, няма как в сферата на денталната медицина разговорът с пациента, съответно обслужването, да останат същите.

Работилницата не е лекционна, а изцяло практическа и участниците излизат извън зоната си на комфорт, ще провокират вярванията си и ще се включват активно в практиката по двойки и в група.

Ще бъдете провокирани с грижа да мислите, взаимодействате и да реагирате по различен от познатия Ви начин, за да можете уверено и спокойно да отговаряте на пациента, когато Ви каже: „В друга практика цената е по-ниска!?“ така, че той да осъзнае защо да не отлага лечението си, да плати и защо да предпочете Вас и Вашата практика.

Купете достъп до онлайн Работилницата

От 19 до 19:30 ч.  – Отворени врати за
два от най-любимите практически курсове 
на DreamersDo Академията

 

След края на Работилницата – от 19 до 19:30 ч. ще има специални 30 минути на отворените врати на DreamersDo Академията за два от от най-любимите практически курсове на денталните лекари – „Високоефективен първичен преглед“ (I ниво) и „Високоефективно представяне на план на лечение“ (II ниво). Той помогна на стотици дентални лекари от кабинети и клиники от цяла България:

  • Да спрат леченията на парче и да увеличат приема на по-цялостни лечения и
  • Да повишат значително месечните си приходи
  • Да увеличат удовлетворението на пациентите

чрез прецизни разговорни протоколи. Те позволяват на денталните лекари:

  • Да поддържат професионално фокусиран и същевременно човешки разговор с пациента,
  • С лекота и без убеждаване и манипулации да спечелят доверието му и
  • Да му помогнат да осъзнае нуждата си от лечение – защо да не отлага и защо да плати често хиляди от личния си джоб.

Регистрирайте се

Онлайн Работилница в Zoom

97 лв с ДДС

19 март от 17 до 19 ч.

  • Кои са най-честите възражения, с които  пациентите засипват денталните лекари? (от типа „Защо е толкова висока цената?“, „Ще си помисля“, „Ще говоря с мъжа/жена ми“, „Може ли по-бързо да стане?“)
  • Кой е новият начин да разговаряте, за да запазите спокойствие, увереност и гъвкавост, когато пациентът възразява за парите?
  • Изпитан разговорен протокол как точно да отговорите, когато пациентът каже: „В друга практика цената на ... (коронката/фасетата/импланта/пломбата) е по-ниска!“, за да не изпускате никога повече лечения и пациенти заради това възражение.
  • Дисекция на неуспешно справяне с това възражение
  • Демонстрация на точния разговорен протокол, който помогна на десетки дентални лекари да се справят с това възражение на пациентите. 
  • Практика на място на новия разговорен протокол (по двойки) и с менторство и обратна връзка от водещия в реално време.

За да получите достъп до онлайн Работилницата е нужно да заплатите такса участие (97 лв с ДДС) с банкова карта или по банков път. 

Ако плащате с банкова карта, щракнете на оранжевия бутон по-долу и ще влезете в влезете в друга страница, където да попълните името и данните си за фактура и ще можете да платите директно с банкова карта. 

Ако плащате по банков път, свържете се с нас на 0887 567 033 или ни пишете на [email protected], за да заявите участието си и като ни изпратите данни за фактура (на горния мейл или по Вайбър на номера по-горе).

Ако заявите и платите участието си късно или в самия ден, ще Ви помолим да ни изпратите копие от платежното нареждане на сумата по банка, за да Ви изпратим линк за достъп.

Купете достъп до онлайн Работилницата

Условия за участие:

  • Всички цени са с включено ДДС, уводни са за пазара и са преференциални само и единствено за дентални лекари, които провеждат първични прегледи и предлагат лечебни планове на пациентите, тоест имат ключов принос към месечните приходи на практиката.

  • Таксата за участие се заплаща предварително – с банкова карта през уебсайта или с банков превод предварително. При банков превод, моля изпратете копие от платежното нареждане.

  • Предплатени суми не се връщат. При чрезвичайни обстоятелства и невъзможност да присъствате, не предоставяме запис. Предплатени суми не се връщат, но можете да ползвате заплатената сума за друго събитие от DreamersDo Академията за устойчиви дентални практики по Ваш избор.
  • При неучастие в поради непланиране на това събитие в графика Ви или друга неоснователна причина, платените суми не се връщат. Може да наваксате конкретната сесия при следващо провеждане на мини Работилницата или при невъзможност и за това – с една индивидуална консултантска сесия на стойност 198 евро без ДДС за 1 час (като доплатите разликата от 367,71 лв, в която да изпрактикувате разговорния протокол.
  • Всеки участник да има аудио и видео връзка – за онлайн модулите на курса участниците имат отговорността да подсигурят достатъчно бърз интернет – нужна е скорост 75 Mbps или по-висока. Може да проверите скоростта на Вашия интернет на този линк: https://www.speedtest.nеt
  • Препоръчваме участието да бъде през компютър (мобилен или декстоп), но ако Ви се наложи да участвате през мобилен телефон е нужно да го сложите на самолетен режим, за да не Ви се прекъсва връзката при обаждане и да си подсигурите пълен фокус и максимален ефект за Вас. 
Купете достъп до онлайн Работилницата на 19 март

Петър Горялов, съосновател на DreamersDo Академията за устойчиви дентални практики,

ще води онлайн работилницата,   в която ще направи демонстрация на живо на доказания в практиката на стотици дентални лекари разговорен протокол за справяне с възраженията на пациента, когато ви сравнява по цена с останалите. Той ще бъде и ментор, когато практикувате на място разговорния протокол и ще дава обратна връзка в реално време.

Повече за него вижте тук.

Медийни участия и публикации на Ирина и Петър Горялови,
съоснователи на DreamersDo Академията за устойчиви дентални практики:

Спрете порочния цикъл на неразбиращи пациенти и лечения „на парче“!

 

При непрекъснато повишаващите се изисквания на пациентите, увеличаващата се конкуренция и икономическа несигурност, денталните лекари имат нужда от радикално нови решения.

Сега, при нарастваща икономическа несигурност е моментът като дентален лекар да вдигнете приоритета на пациента за нуждата му от цялостно лечение, за да спре да отлага.

Това може да стане единствено, когато спрете само да бъдете любезни с пациента или да се държите авторитетно и дистанцирано, и започнете да използвате разговора с пациента в първичния преглед като инструмент (като останалите в лечението), за да увеличите неговата осъзнатост за нуждата му от лечение, защо да не отлага и защо да плати.

Защо това е важно за пациента и за Вас сега?
Защото сега отложеният от пациента проблем с времето става само по-сложен за лечение и по-скъп. И защото в несигурни времена пациентът ще има нужда от по-голяма решителност и ангажимент, за да се погрижи за себе си, вместо да отлага. И ако Вие чрез разговора го подкрепите да го направи, то това ще се върне към Вас под формата на по-цялостни лечения, по-високи месечни приходи и повече спокойствие.

 „За мен разговорът с пациентите беше като нещо допълнително, не основно. И гледах някак си да мине
по-бързо. Гледала съм да попретупам разговора,
за да се мине към работата. 
В работата с вас осъзнах, че разговорът е нещо много основно.
Сега, като проведа разговора с пациента, почти при всеки се случва да свършим повече работа,
отколкото тази, за която е дошъл.
Пациентите си знаят, че са имали някакви проблеми, но така, леко са ги замели назад.
Разгръщайки разговора, те осъзнават, че сега е времето и не трябва да се отлага, и го правят.  
И ефектът за мен е, че се чувствам по-спокойна и по-уверена. И това ми се отразява и в самата работа, защото се чувствам с по-висока енергия да свърша това, което мога.”
д-р Диана Кунева